내 주문은 어디에서 확인하나요?
- ORDER PAGE에서 주문 상품정보와 주문내역 정보 확인이 가능합니다.
내 주문을 취소하거나 변경할 수 있습니까?
- 고객변심으로 인한 취소는 불가하며, 사유가 정당할 경우 교환신청 및 반품신청을 요청하실 수 있습니다. 사유 확인 후 가능여부에 대한 답변을 드리고 있습니다.
배송유형이 무엇입니까?
- 택배수령과 매장 직접수령이 있는데, 택배 발송으로 인한 약간의 구김을 매장 수령 시, 보완해 드릴 수 있습니다. 착용 시 주의사항에 대해서도 상담이 가능합니다.
맞춤정장과 연관되는 특별한 혜택이 있나요?
- 렌탈을 이용하시는 모든 분들에게 맞춤정장 구입 시 99,000원이 환급되는 VIP 쿠폰을 증정해드립니다. 위 금액은 렌탈을 이용하는 금액과 동일한 만큼, 결제 하였던 금액을 100% 환급받는 서비스입니다.
배송기간은 얼마나 걸리나요?
- 결제 및 보증금 입금이 완료되면, 고객님이 착용하시는 1일 전 도착할 수 있도록 택배를 발송하고 있습니다. 최소 주문 일 D-3일 전에는 요청해 주셔야 원하시는 날짜에 착용이 가능합니다.
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